Política de LGPD

Política de Privacidade e Segurança de Dados

Na Natural Criações Ltda, a segurança dos seus dados é nossa prioridade. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e em manter a transparência sobre como essas informações são usadas. Confira abaixo nossa política de privacidade e segurança, elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Privacidade e Segurança

Valorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados fornecidos (nome, endereço, CPF) são mantidos em sigilo absoluto e nunca serão comercializados ou trocados. Compartilhamos informações apenas com empresas de logística e meios de pagamento quando necessário para processar e entregar seu pedido com segurança.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies e informações de sua navegação para entender melhor o público que visita nosso site, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre em conformidade com a LGPD. Durante todo esse processo, suas informações são mantidas em sigilo absoluto.

Tipos de Cookies

• Cookies de Sessão: Temporários, utilizados durante a sua visita ao site, perdendo a validade quando você fecha o navegador.
• Cookies Persistentes: Medem a eficácia do site e lembram suas preferências. Permanecem no seu dispositivo mesmo após o fechamento do navegador.
• Cookies de Terceiros: Utilizados por serviços como Google Analytics para entender como você utiliza o site e melhorar sua experiência.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por empresas públicas e privadas, garantindo maior controle sobre suas informações.

O que são Dados Pessoais?

Dados pessoais são informações que podem identificar uma pessoa, como nome, sobrenome, CPF, RG, e-mail, telefone, entre outros. Mesmo informações que não identificam uma pessoa de forma direta, mas que, em conjunto com outras, podem torná-la identificável, são consideradas dados pessoais.

Tratamento de Dados

Tratamento de dados é qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

Como Usamos os Dados Pessoais?

As informações são fornecidas de forma consciente e voluntária, seja ao aceitar cookies ou ao realizar um pedido no site. Os dados são utilizados apenas para os fins que motivaram seu cadastro e não são divulgados a terceiros, exceto em cumprimento de ordens judiciais.

Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

1. Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais e acessar os dados.
2. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
4. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
5. Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
6. Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
7. Revogar o consentimento a qualquer momento.

Segurança dos Dados

Recomendamos que você mantenha suas informações de acesso ao site (login e senha) em segurança e não as compartilhe com terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, exceto se houver outras obrigações legais que justifiquem sua manutenção.

Certificados de Segurança

• Selo Google Safe Browsing: Verifica diariamente nosso site para garantir que é seguro para navegação.
• Certificado SSL: Criptografa suas informações, garantindo segurança durante a transmissão de dados.
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Para mais informações, entre em contato conosco. Alterações em nossa política de privacidade serão informadas neste espaço.